För en internationell kund har vi automatiserat en centraliserad process som tidigare krävde USB-minnen och manuell hantering. I dag sker allt automatiskt: Testdata från PLC-maskiner exporteras som CSV-filer, konverteras till PDF och överförs direkt till kundens nätverksenhet – utan mänsklig inblandning.
Denna framgång ledde till nästa steg: en lösning för att automatisera inmatningen av fakturor i kundwebbportaler. Här arbetar vi med ett system där kundtjänstmedarbetaren helt enkelt har portalen öppen på ena skärmen och fakturan på den andra – och med ett klick överförs data automatiskt.
Resultatet? Mindre skrivande, färre fel och mer tid för det som skapar värde. En lösning som både effektiviserar och framtidssäkrar – med användaren i centrum.
Har du också manuella processer som skulle kunna köras smartare?
| Ja, jag vill gärna prenumerera på nyhetsbrevet. Din e-postadress kommer naturligtvis att finnas kvar hos oss. |
